Beschwerdeformular
Wie ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind! Natürlich werden wir das Problem gerne für Sie lösen. Bitte füllen Sie die nachstehenden Angaben so umfassend wie möglich aus. Machen Sie ein oder mehrere Fotos, um das Problem zu verdeutlichen. Dies wird uns helfen, eine angemessene Lösung für Ihre Beschwerde zu finden.
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihre Streitigkeit über die Stiftung WebwinkelKeur zur Schlichtung einzureichen über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits an anderer Stelle anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.