Allgemeine Geschäftsbedingungen B2B

Artikel 1 Anwendbarkeit

1.1        Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Aufträge von Auftraggebern an Ledbuydirect Zakelijk B.V. 

1.2       Von diesen allgemeinen Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn Ledbuydirect Zakelijk B.V. dies ausdrücklich und schriftlich mit dem Auftraggeber vereinbart. Der Auftraggeber akzeptiert die Anwendbarkeit dieser allgemeinen Bedingungen auch für zusätzliche und ergänzende Arbeiten.

1.3        Der Auftraggeber akzeptiert die Anwendbarkeit dieser allgemeinen Bedingungen auch für Zusatz- und Folgeaufträge, sowie für Angebote.

1.4       Waarin in deze algemene voorwaarden gesproken wordt over „opdrachtgever“ moet hieronder worden verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon die, tot ons in een contractuele relatie staat uit hoofde van een met ons gesloten koopovereenkomst, of een andersoortige overeenkomst wenst aan te gaan. Unter „Kunde“ ist insbesondere auch die Person zu verstehen, in deren Auftrag und auf deren Rechnung die Ware geliefert wird.

Artikel 2 Angebote

2.1        Alle Angebote von Ledbuydirect Zakelijk B.V. sind unverbindlich.

2.2       Bei der Erstellung eines Angebots ist die Gültigkeit der Gebote, die der Auftraggeber verweigert, sowie die Gültigkeit der Tatsache, dass der Auftraggeber die richtigen und vollständigen Bescheide und Informationen verweigert, die für die Lieferung von Waren erforderlich sind, zu beachten.

Artikel 3 Zahlung 

3.1         Die Zahlungsfrist für Rechnungen von Ledbuydirect Zakelijk B.V. ist die Zahlung vor Lieferung. Es sei denn, mit dem Auftraggeber wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart. Wenn der Auftraggeber nicht innerhalb der angegebenen Frist mit anderen Zahlungsmodalitäten zahlt, befindet er sich von Rechts wegen in Verzug, ohne dass eine Mahnung oder Inverzugsetzung erforderlich ist.

3.2         Wenn eine Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt wird, sind Verzugszinsen in Höhe von 15 % auf den Rechnungsbetrag ab dem Fälligkeitsdatum der betreffenden Rechnung fällig. 

3.3       Wenn der Auftraggeber den Rechnungsbetrag nicht fristgerecht bezahlt, hat Ledbuydirect Zakelijk B.V. das Recht, seine Forderung zum Inkasso weiterzugeben.

Eine weitere Inverzugsetzung ist nicht erforderlich.

15% des Rechnungsbetrags mit einem Mindestbetrag von € 150,00.

3.4         Wenn die Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt wird, kann Ledbuydirect Zakelijk B.V., nachdem der Auftraggeber darüber informiert wurde und nachdem dem Auftraggeber eine angemessene Frist zur Erfüllung gesetzt wurde, ihre Tätigkeit einstellen. Es wird darauf hingewiesen, dass Ledbuydirect Zakelijk B.V. nicht für Schäden haftet, die sich aus der Aussetzung der Aktivitäten ergeben.

Artikel 4 Preise 

4.1       Die Preise von Ledbuydirect Zakelijk B.V. sind exklusive Umsatzsteuer.

4.2       De in offertes, contracten en orderbevestigingen vermelde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van totstandkoming van de overeenkomst geldende kostenfactoren, zoals valutakoersen, fabrikantenprijzen, grondstof- en materiaalprijzen, loon- en transportkosten, verzekeringspremies, belastingen, invoerrechten en andere heffingen van overheidswege.

Artikel 5 Haftung 

5.1       Ledbuydirect Zakelijk B.V. haftet nur für Mängel bei der Ausführung einer Lieferung, sofern diese die unmittelbare Folge davon sind, dass Ledbuydirect Zakelijk B.V. bei der Ausführung ihrer Tätigkeiten nicht die erforderliche Sorgfalt, Sachkenntnis und Fachkenntnis beachtet hat, auf die man sich verlassen kann.

5.2       Jede Haftung von Ledbuydirect Zakelijk B.V. beschränkt sich auf den Betrag, der von Ledbuydirect Zakelijk B.V. im Rahmen der Lieferung, auf die sich die Haftung bezieht, in Rechnung gestellt wurde.

5.3        Etwaige Ansprüche des Auftraggebers im Sinne des Vorstehenden müssen innerhalb von sechs Monaten nach Beginn des Projekts mit einer angemessenen Begründung eingereicht werden, andernfalls kann der Auftraggeber keine Haftung mehr beanspruchen. 

5.4      Ledbuydirect Zakelijk B.V. haftet nicht für indirekte Schäden an den Produkten wie Folgeschäden, Handelsverluste oder andere indirekte Schäden gegenüber dem Auftraggeber und den Käufern. 

5.5       In geval van het retour zenden van door Ledbuydirect Zakelijk B.V. verkeerd geleverde producten. Der Auftraggeber muss Ledbuydirect Zakelijk B.V. darüber informieren. Die Produkte werden in der Originalverpackung und ohne vorgenommene Änderungen zurückgeschickt. Dies wird zwischen dem Auftraggeber und Ledbuydirect abgesprochen. Nach Erhalt der Ware wird Ledbuydirect Zakelijk B.V. diese auf die zuvor genannten Punkte hin überprüfen und nach Genehmigung, falls erforderlich, eine Gutschriftrechnung erstellen und versenden.

5.6        In geval van het retour zenden van, door de opdrachtgever, verkeerd bestelde producten. Der Kunde muss Ledbuydirect Zakelijk B.V. davon in Kenntnis setzen. Der Kunde muss die Produkte in der Originalverpackung und ohne Änderungen zurücksenden. Nach Erhalt der Ware wird Ledbuydirect Zakelijk B.V. diese auf die vorgenannten Punkte hin überprüfen und bei Genehmigung gegebenenfalls eine Gutschriftrechnung erstellen und versenden. Wir können niemals für Kosten, die dem Kunden entstehen, haftbar gemacht werden.

5.7       In het geval van het retour zenden van een product ter garantie. Der Kunde muss Ledbuydirect Business B.V. darüber informieren und das Produkt in der Originalverpackung und ohne Änderungen zurückschicken. Ledbuydirect Business kann nicht für die Kosten der Rücksendung haftbar gemacht werden. Nach Erhalt der Ware wird Ledbuydirect Zakelijk B.V. diese prüfen und nach Genehmigung, falls erforderlich, eine Gutschriftrechnung erstellen und versenden.

Artikel 6 Transport/Lieferung  

6.1         Die Lieferzeit für die Bestellungen von Ledbuydirect Zakelijk B.V. ist von der jeweiligen Bestellung abhängig und wird mit dem Auftraggeber ausdrücklich schriftlich vereinbart.

6.2       Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Transporteur die Adresse mitzuteilen, unter der er zu erreichen ist. 

6.3        Eventuele schade, welke gevolg zijn van het niet nakomen door de opdrachtgever van de verplichting uit lid 4, komen nimmer ten laste van Ledbuydirect Zakelijk B.V. 

6.4        Bij levering in gedeelten wordt elke levering c.q. fase as een afzonderlijke transactie  beschouwd en kan door de gebruiker per transactie worden gefactureerd.

6.5       Het risico betreffende de geleverde zaken gaat over op de opdrachtgever op het moment van  levering.

6.6       De producten van Ledbuydirect Zakelijk B.V. tijdens de transport valt het onder de verzekering van de opdrachtgever tenzij er uitdrukkelijk met de opdrachtgever schriftelijk anders overeen wordt gekomen.

6.7        Wie betaalt voor de transport is afhankelijk per levering en wordt uitdrukkelijk met de opdrachtgever overeen gekomen.

6.8       De door Ledbuydirect Zakelijk B.V. opgegeven levertijden gaan in op de dag waarop de overeenkomst tot stand is gekomen, mits alle gegevens die Ledbuydirect Zakelijk B.V. voor de uitvoering van de order nodig heeft in Ledbuydirect Zakelijk B.V. bezit zijn. Die von Ledbuydirect Zakelijk B.V. angegebenen Lieferfristen können niemals als Frist angesehen werden, es sei denn, dass im Einzelvertrag ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wenn eine Lieferung nicht rechtzeitig erfolgt, muss Ledbuydirect Zakelijk B.V. daher schriftlich in Verzug gesetzt werden. Wenn - abweichend vom Vorstehenden - im Einzelvertrag ausdrücklich eine Vertragsstrafe für die Überschreitung der Lieferfrist vereinbart wurde, ist diese nicht fällig, wenn die Überschreitung der Lieferfrist die Folge der in Artikel 10 dieser allgemeinen Bedingungen genannten Fälle höherer Gewalt ist.

6.9       Tenzij de opdrachtgever zelf voor expediteur zorgen worden de zaken door Ledbuydirect Zakelijk B.V.

auf Risiko des Auftraggebers mit einem von Ledbuydirect Zakelijk B.V. auszuwählenden Spediteur auf eine von Ledbuydirect Zakelijk B.V. als günstig erachtete Weise versandt.

Artikel 7 Garantie 

7.1      Ledbuydirect Zakelijk B.V. gewährt auf ihre Produkte eine Garantie von drei Jahren.

7.2        Das Rechnungsdatum gilt als Anfangsdatum der Garantie für den Kunden. 

7.3       Bei Änderungen an den von Ledbuydirect Zakelijk B.V. gelieferten Produkten erlischt die Garantie.

7.4        Ledbuydirect Zakelijk B.V. übernimmt keine Garantie, wenn LED-Leuchten falsch angeschlossen wurden und/oder Netzteile verwendet wurden, die nicht speziell für LED vorgesehen sind.

7.5       Das Rechnungsdatum auf der Rechnung von Ledbuydirect Zakelijk B.V. darf nicht verändert oder unleserlich gemacht worden sein. 

7.6          Im Falle von äußerem Unglück, wie Blitzschlag, Stromausfall, Naturkatastrophen, usw., erlischt die Garantie.

7.7        Ledbuydirect Zakelijk B.V. steht nicht für seine Garantie im Falle von grober oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit

7.8            Überhitzung durch Zentral- oder andere Heizungen oder durch Verwendung einer höheren Wattzahl als vorgeschrieben gilt nicht als Garantiefall.

7.9         Defekte oder Verschleiß aufgrund von nachlässiger Wartung fällt nicht mehr unter die Garantie. 

7.10      Ledbuydirect Zakelijk B.V. nicht (rechtzeitig) die Möglichkeit gegeben wurde, die Reklamation zu untersuchen und den Mangel eventuell zu beheben, erlischt die Garantie.

7.11      Ledbuydirect Zakelijk B.V. verwendet die Produkte, die unter die Garantie fallen, und nicht die Arbeiten, die der Auftraggeber daran hat durchführen lassen.

Artikel 8 Eigentumsvorbehalt 

8.1       Ledbuydirect Zakelijk B.V. behält sich das Eigentum an den gelieferten und zu liefernden Waren vor, bis der Auftraggeber seine Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat. Diese Zahlungsverpflichtungen bestehen aus der Zahlung des Kaufpreises, erhöht um Forderungen in Bezug auf die im Zusammenhang mit dieser Lieferung ausgeführten Arbeiten, sowie Forderungen in Bezug auf einen eventuellen Schadensersatz wegen Nichterfüllung von Verpflichtungen seitens der Gegenpartei.

8.2       De onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken mogen door de wederpartij slechts in  het kader van de normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht.

8.3         Wenn der Benutzer sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, wird der diesbezüglich geschlossene Vertrag  als aufgelöst betrachtet, unbeschadet des Rechts des Benutzers, Schadenersatz , Gewinnausfall und Zinsen zu fordern.

8.4       De opdrachtgever heeft niet het recht de niet betaalde artikelen in pand te geven daarop bezitloos pandrecht te vestigen of enigen ander zakelijk of persoonlijk recht ten behoeve van een derde daarop te vestigen. 

8.5        Der Kunde ist verpflichtet, die unbezahlten Sachen gegen Feuer und Diebstahl zu versichern und diese Versicherung auf Verlangen von Ledbuydirect Zakelijk B.V. nachzuweisen.

Artikel 9 Höhere Gewalt 

9.1       Partijen zijn in geval van overmacht niet gehouden tot nakoming van zijn of haar verplichtingen die voortvloeien uit de tussen hen gesloten overeenkomst. Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, teilt dies der anderen Partei so schnell wie möglich mit. Als höhere Gewalt gelten in jedem Fall: Epidemien, die einen wesentlichen Teil des Personals einer der Parteien arbeitsunfähig machen, oder allgemeine Stromausfälle und/oder Ausfälle von Kabel- oder Internetverbindungen öffentlicher Anbieter.

9.2         Dauert die höhere Gewalt (Situation) länger als dreißig Tage nach der im ersten Absatz genannten Mitteilung an, so kann die am stärksten betroffene Partei den Vertrag auflösen.  

9.3       partijen zijn in het geval van overmacht niet gehouden tot vergoeding van enige schade die ontstaat of ontstaan is als gevolg die overmacht situatie en/of de ontbinding van de overeenkomst. 

Artikel 10 Auflösung, Annullierung/Kündigung

10.1     Die andere Partei verzichtet auf alle Rechte auf Auflösung des Vertrages gemäß Artikel 6:265 ff. des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches oder anderer gesetzlicher Bestimmungen, es sei denn, zwingende gesetzliche  Bestimmungen schreiben etwas anderes vor. All dies gilt vorbehaltlich des Rechts auf Auflösung/Kündigung des Vertrages aufgrund dieses Artikels.

10.2      Im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet Annullierung: die Beendigung des Vertrages durch eine  der Parteien vor dem Beginn der Ausführung des Vertrages.

10.3 Annullierung bedeutet: die Beendigung des Vertrages durch eine  der Parteien vor dem Beginn der Ausführung des Vertrages.

10.3       Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet Annullierung: die Beendigung des Vertrages durch eine der Parteien nach Beginn der Vertragserfüllung.

10.4       Wenn die Gegenpartei den Vertrag kündigt/auflöst, schuldet sie dem Benutzer eine vom Benutzer zu bestimmende Entschädigung. Die Gegenpartei ist verpflichtet, dem Benutzer alle Kosten, Schäden sowie den entgangenen Gewinn zu ersetzen. Der Verwender ist berechtigt, die Kosten, den Schaden und den entgangenen Gewinn festzusetzen und - nach seinem Ermessen und abhängig von den bereits ausgeführten Arbeiten/Lieferungen - der Gegenpartei 20 bis 100% des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

10.5      Der Auftraggeber haftet gegenüber Dritten für die Folgen der Stornierung/des Rücktritts und hält den Verwender diesbezüglich schadlos.

10.6      Vom Kunden bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet.

Artikel 11 Anwendbares Recht 

11.1     Das Rechtsverhältnis zwischen Ledbuydirect Zakelijk B.V. und ihren Kunden unterliegt dem niederländischen Recht.

11.2    Für Streitigkeiten zwischen Ledbuydirect Zakelijk B.V.

ist ausschließlich das Gericht in 's-Hertogenbosch zuständig.

und Auftraggeber zu entscheiden, es sei denn, Ledbuydirect Zakelijk B.V. zieht die Beilegung durch ein anderes Gericht in den Niederlanden vor.

Artikel 12 Streitschlichtung 

12.1      Alle Streitigkeiten welcher Art auch immer, die sich auf/aus den von uns geschlossenen Verträgen und den von Ledbuydirect Business B.V. durchgeführten Lieferungen ergeben, werden vom zuständigen Gericht in den Niederlanden entschieden.

Rückgabe & Produktgarantie

Um eine schnelle und korrekte Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, wenden wir ein Rücksendeverfahren an. Dieses besteht aus zwei Arten der Rückgabeabwicklung, nämlich:

1. Rückgabe einer eingegangenen Bestellung, die innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben wird.
2. Rückgabe eines Produkts im Rahmen der Garantie innerhalb der 3- bis 5-jährigen Garantiezeit.

Vorgehensweise Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt:

- Beantragen Sie eine Rücksendung und geben Sie den Grund für die Rücksendung deutlich an.

-  Füllen Sie den Rückgabeantrag vollständig aus.
-  Sie werden per E-Mail informiert.

-  Schreiben Sie die Rücksendenummer, die Sie von uns nach Prüfung erhalten, deutlich auf das Paket, Sie können nun das

   Paket vorausgesetzt es erfüllt die folgenden Anforderungen: 

1. Alle Produkte sind im Originalzustand und wurden ggf. nicht montiert.
2. Alle Produkte und Verpackungen sind unbeschädigt.
3. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung ordnungsgemäß in einer Om-Box verpackt sein.
4. Das Paket muss ausreichend frankiert sein.

    (unzureichend oder nicht frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen)

1. Auf der Außenseite des Pakets (nicht auf der Originalverpackung) muss die von uns zugewiesene Rücksendenummer deutlich und sichtbar angebracht sein. Wenn keine Rücksendenummer sichtbar ist, wird Ihr Paket von uns nicht angenommen und geht an den Absender zurück!

Nach Erhalt des Pakets werden wir Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten und Sie per E-Mail darüber informieren.

Die Kosten für die Rücksendung gehen vollständig zu Lasten des Käufers, es sei denn, Ledbuydirect Zakelijk B.V. hat falsche Ware geschickt.

Rückerstattung

Wenn das zurückgesandte Produkt die oben genannten Bedingungen erfüllt, senden wir Ihnen so schnell wie möglich eine Gutschrift per E-Mail. Wenn das zurückgesendete Produkt nicht unseren Bedingungen entspricht, können wir Ihnen den Kaufbetrag leider nicht gutschreiben.

Vorgehensweise Rückgabe der Produktgarantie innerhalb von 2, 3 oder 5 Jahren:

Die Garantiezeit für alle bei Ledbuydirect Business BV gekauften Produkte beträgt 2 bis 5 Jahre. Wenn ein von Ihnen gekauftes Produkt defekt geworden ist, sollten Sie wie folgt vorgehen:

- Beantragen Sie eine Rückgabe und geben Sie den Grund für die Rückgabe deutlich an.

-  Füllen Sie den Rückgabeantrag vollständig aus.
-  Sie werden per E-Mail informiert.

- Die Kosten für die Rücksendung und die Kosten und Risiken für den Austausch/Montage gehen vollständig zu Lasten        

   der Käufer, sofern nicht anders vereinbart. Unfreie Sendungen oder Nachnahmesendungen werden nicht angenommen und zurück zum Absender.

-  Schreiben Sie die Rücksendenummer, die Sie von uns nach der Begutachtung erhalten, deutlich auf das Paket, Sie können nun das

  Paket vorausgesetzt es entspricht den folgenden Anforderungen: 

1. Die Produkte müssen, ordnungsgemäß verpackt sein in einer Om-Box.
2. Das Paket muss ausreichend frankiert sein.

   (unzureichende oder unfrankierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert).

1. Auf der Außenseite des Pakets muss die von uns zugewiesene Rücksendenummer deutlich sichtbar angebracht sein. Wenn keine Rücksendenummer sichtbar ist, wird Ihr Paket von uns nicht angenommen und an den Absender zurückgeschickt.

Nach Erhalt des Pakets werden wir Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten und Sie per E-Mail informieren. Die Kosten für die Rücksendung, die Wiederbeschaffungs-/Montagekosten und die Risiken gehen vollständig zu Lasten des Käufers.

Zurückgeben

Wenn Ledbuydirect Zakelijk BV feststellt, dass das zurückgesandte Produkt fehlerhaft ist und unter Garantie steht, liefern wir Ihnen das gleiche Produkt, falls noch verfügbar, ansonsten ein gleichwertiges neues Produkt auf Kosten von Ledbuydirect Zakelijk BV

Garantie

Um eine schnelle und korrekte Bearbeitung Ihrer Rückgabe zu gewährleisten, haben wir ein Rückgabeverfahren. Dieses besteht aus zwei Arten der Rückgabeabwicklung, nämlich:

1. Rückgabe einer eingegangenen Bestellung, die innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben wird.
2. Rückgabe eines Produkts im Rahmen der Garantie innerhalb der 2- bis 5-jährigen Garantiezeit.

Vorgehensweise Rückgabe für Produktgarantie innerhalb von 2, 3 oder 5 Jahren:
Die Garantiezeit für alle bei Ledbuydirect Business BV gekauften Produkte beträgt 2 bis 5 Jahre. Wenn ein von Ihnen gekauftes Produkt defekt geworden ist, sollten Sie wie folgt vorgehen:

• Beantragen Sie eine Rücksendenummer, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schicken und den Grund für die Rücksendung deutlich angeben.
• Füllen Sie den Rückgabeantrag vollständig aus
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• Sie werden per E-Mail auf dem Laufenden gehalten.
• Die Kosten für die Rücksendung und die Kosten und Risiken für den Austausch/Montage gehen vollständig zu Lasten des Käufers, sofern nicht anders vereinbart. Unfreie Sendungen oder Nachnahmesendungen werden nicht angenommen und zurückgeschickt.
• Schreiben Sie die Rücksendenummer, die Sie von uns nach der Bewertung erhalten, deutlich auf das Paket, Sie können das Paket nun abschicken, vorausgesetzt, es erfüllt die folgenden Anforderungen:

1. Die Produkte müssen, ordnungsgemäß verpackt in einer Om-Box sein.
2. Das Paket muss ausreichend frankiert sein. (Unzureichend oder nicht frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen).
3. Auf der Außenseite des Pakets muss die von uns zugewiesene Rücksendenummer deutlich sichtbar angebracht sein. Wenn keine Rücksendenummer sichtbar ist, wird Ihr Paket von uns nicht angenommen und an den Absender zurückgeschickt.

Nach Erhalt des Pakets werden wir Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten und Sie per E-Mail informieren. Die Kosten für die Rücksendung, die Kosten für die Wiederbeschaffung/Montage und das Risiko liegen vollständig in der Verantwortung des Käufers.

Rücksendung
Wenn das zurückgesendete Produkt von Ledbuydirect Zakelijk BV als fehlerhaft und unter Garantie befunden wird, liefern wir Ihnen das gleiche Produkt, wenn es noch verfügbar ist, ansonsten ein gleichwertiges neues Produkt auf Kosten von Ledbuydirect Zakelijk BV